Hotel Cabogata Jardín - Almería, Almería

bos02e

Fuimos en Junio de 2024. Muchos servicios que ofrecen como la piscina interior, gimnasio y algunos restaurantes no estaban abiertos. El servicio de restaurante pésimo hasta tal punto que teníamos que pedir que sacaran comida porque una hora antes del cierre ya no hacían nada más. Personal responsable desagradable en recepción y en restaurante. Te sirven las bebidas a la mesa y tardas media hora para que te atiendan. Tampoco funcionaba el club infantil y las actuaciones nocturnas eran pésimas

Ángel M. D. L. F. V.

Durante nuestra estancia en el Hotel con motivo de la Almería Cup, junto a nuestros hijos, experimentamos una serie de inconvenientes que empañaron nuestra experiencia. A pesar de contar con instalaciones maravillosas, como la piscina cubierta, no pudimos disfrutar de ellas debido a que, según la recepción, no se habían limpiado desde hacía tiempo ante el inminente cierre por temporada.

Esta misma sensación de cierre inminente se percibió en la oferta gastronómica. Los desayunos, comidas y cenas se basaban en productos sobrantes que debían consumirse antes del cierre, limitando la variedad y la calidad de los alimentos. La única fruta disponible fue melón y piña, y la única verdura, ensalada mixta. El menú se repetía constantemente, con pollo, pasta y arroz como platos principales, a menudo servidos fríos. La organización para acceder al comedor era caótica, con largas esperas y falta de control en el acceso. Incluso el yogurt se servía en un bol común, sin las mínimas medidas de higiene.

Si bien no hubo escasez de comida, sí existió una notable falta de variedad y calidad, que no se correspondía con el precio pagado. Hemos asistido a otros torneos similares en Andalucía y podemos afirmar que la experiencia en este hotel quedó muy por debajo de nuestras expectativas.

Esperamos que esta información sirva para mejorar los servicios ofrecidos por el hotel y evitar que otros huéspedes tengan una experiencia similar.

Chiquis C.

Hemos estado 6 días del 19 al 25 de agosto con dos niños de 4 y 8 años.|La habitación bien, el a/a indispensable y funciona perfectamente. |Las instalaciones de piscinas fenomenal y la ubicación en primera linea de playa también.|La playa es de piedras pero si el agua está tranquila puedes ver muchos peces, no busques arena en Cabo de Gata porque salvo algunas playas son todas de piedra.|El buffet muy malo. En el desayuno podría salvarse pero en la cena muy flojito. Hay un pescado y una carne a la plancha que suelen hacerlos muy pasados y además si se acaba algo no hay más. Muy repetitivo, ninguna noche temática, todos los días la misma pasta. Y del postre ni hablamos, si eres de comer postre dulce olvídate pq son pésimos.|La animación inexistente. Hay un par de animadoras sin gracia y un mini club que es una caseta de madera donde hacen manualidades. |Y de la animación de adultos no hay nada, ni un aquagym ni nada. Creo que nunca había ido a un hotel sin animación.|Por la noche ponen algún duo que canta pero algunos son francamente malos.|Nosotros no somos de animación y sinceramente elegimos este hotel por los toboganes sabiendo que la calidad del buffet sería justita y conociendo el Barceló de dos veces anteriormente sin niños. |Pero independientemente de eso un poquito de más calidad en la comida iría bien. Y un poco más de animación también. Yo creo que no volveríamos.

Oscar M. F.

Hemos estado dos noches en la Almería Cup con los niños, las habitaciones muy bonitas y con buenas vistas, pero la recepción por parte de una de las empleadas muy seca y descortés. La comida escasa, más de 20 m esperando para poder entrar a comer al comedor.
Desorganizado y desastroso respecto a la comida sobre todo. Una pena, supongo que esto lo harán porque solo vamos dos noches y no es temporada alta, repito , una pena, no volveré.

Juan C. H. M.

Como se suele decir, lo que es algo mas barato sale caro...Muy mala organización en el check-in
Desastrosa la organización de las comidas entre los equipos y los padres. Si no tienen capacidad para asumir tantas personas no os ofrezcáis a asumir hospedajes en estos eventos como la Almería Cup. La comida muy mediocre y escasas alternativas. Se acabó el pescado el primer dia. La salsa boloñesa de la primera noche sabía a quemada y se veían restos de haberse pegado la salsa. Los desayunos muy pero que muy mediocres.
La próxima vez me voy al de al lado...Barceló...un valor seguro, algo más caro, pero de todas las veces que he repetido en torneos, suelen controlar bastante. Se os fue de las manos...

Juanjo S.

Le pongo 2 estrellas porque es lo que deberían ponerle al hotel. Las instalaciones están bastante bien, la ubicación es magnífica, pero lo de la comida es de vergüenza. Parece ser que este verano han decidido hacer el Agosto, máxima recaudación, mínimo gasto. Cuando reservamos en mayo no había estás opiniones. Un buffet pequeño, pobre y repetitivo a más no poder. Tiene 4 expositores fijos de quesos, ensaladas, pasta y pan con 2 tostadores a compartir con 100 personas, 2 planchas donde hacían algo de carne y algo de pescado seco, lo demás estaba frío y la gente calentaba la comida en un microondas. Parecía mentira que estuvieras en un 4 estrellas pagando casi 2.000€. Lo más variado era la paella de todos los días... En fin, no lo recomiendo para nada, yo no volvería ni a mitad del precio que me cobraron.

Ana V.

Hemos estado 5 días, las habitaciones bastante amplias, limpieza buena, personal muy agradable. Teníamos un todo incluido ya que no queríamos salir del hotel íbamos a descansar y la comida de poca calidad, poca variedad, poca cantidad, la mayoría de la comida llevaba picante y se tocaba en el turno 2 de la cena a las 21;30 de la noche ya no había nada para cenar. El fin de semana no están preparados en el comedor/cocina para los clientes que van de fin de semana y hay que esperar 20 a 30 minutos para poder entrar a desayunar, comer o cenar.
Me decante por este hotel por los toboganes y por su ubucación.

Lidia M.

Fuimos a Almería y reservamos este hotel, principalmente por la ubicación y que se iba a hacer show de Halloween para los niños el sábado día 2 de noviembre.
Primero que nuestra habitación era una suite, espectacular no faltaba ni un detalle, detallazo un plato de frutas y cajitas de chuches para los niños. Muy limpio, grande y agradable.
SPA nos gustó mucho tb, la muchacha muy agradable que explica todo al detalle. Nos es muy grande pero creo que tiene todo lo necesario para disfrutar, y tiene aparte una piscina cubierta.
Buffet ni fu ni fa la verdad, para la cena había gran variedad de postres pero poca variedad de comida, y de fruta solo piña y melon y lo más extraño que no he visto en ningún sitio que te cobran la bebida nada más servirla, no esperan que termines de cenar . Y el desayuno he echado de menos algunas cosillas pero bien en general.
Lo que más nos ha decepcionado es el Show de Halloween. Supuestamente tenía que empezar a las nueve de la noche , bajamos con nuestro peque disfrazado, la muchacha nos dice que todavía hay pocos niños vamos a esperar, lógico , perfecto. A las 9.30 ya nos estaba pareciendo todo raro, a las 9.45 comenta a otra familia que el mago no aparece y haber si lo localizan. Total a las 22.20 nos fuimos porque el niño se desespero y eso no tenía ya pinta que se iba hacer algo. Creo que si se organiza algo para los niños siempre hay que tener el plan B, porque es súper injusto que se anuncie una cosa para llamar la atención y al final no se da este servicio.